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常見問題F.A.Q


Q:請問哪裡可以試用體驗?

Q: 請問貨品能寄送到外島嗎?

Q:請問我能用什麼交易方式?
Q:請問能分期付款嗎?
Q:  配送問題

Q:產品故障要維修

Q:  其它問題(週一~週五會與您聯絡)


Q:請問哪裡可以試用體驗?
可參考官網據點地址


Q: 請問貨品能寄送到外島嗎?

不好意思,我們暫時只提供本島運送服務。
 

Q:請問我能用什麼交易方式?

貨到付款、ATM轉帳、線上刷卡
 

Q:請問能分期付款嗎?

滿萬元商品可使用下列25家銀行信用卡0利率分期:3,6,12期
  • 25家銀行:國泰世華、玉山、台北富邦、台新、
聯邦、永豐、遠銀、凱基、日盛、台企、三信、台中、
匯豐、渣打、陽信、第一、大眾、合庫、安泰、華南、
華泰、新光、澳盛、彰銀、上海
 


Q:  配送問題
麻煩您透過右下角的「臉書訊息按鈕」提供當初購買資訊(收件人姓名、電話)以及產品型號
,待查詢後會有專員與您聯繫唷!
謝謝

  1. 網路購買:麻煩您撥打(02)2765-1880(週一到週五:早上9點~晚上18點),告知專員產品型號、產品問題,會有專員替您處理。 
  2. 門市購買:麻煩您撥打(02)2749-1177(早上9點~晚上21點),告知專員產品型號、產品問題,會有專員替您處理。
  3. 可用市內電話撥打 0800-001-176(上班時間9~21點)

 
 Q:  其它問題
     您可撥打 (02)2765-1880(週一到週五:早上9點~晚上18點)
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